포두부(건두부) 전문쇼핑몰-농다원

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이금용(농다원)

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반품 주소 : 경기도 안산시 단원구 산단로 325 리드스마트스퀘어지식산업센터 1073호
롯데 택배 (1588-2121) / 신선식품으로 단순 변심 교환 / 반품 불가합니다.

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작성자 관리자(ip:)

작성일 2018-03-15

안녕하세요~ 농다원포두부입니다.

우선 불편을 드려 너무 죄송합니다!! 송장번호 추적결과 이미 배송완료로 조회되며

송장번호 혹은 주소지입력에도 착오가 없는거로 봐서는 내일 좀 더 알아봐야겠지만

배송과정에서 오류가 생긴것으로 추정합니다.먼저 내일 고객님께 연락을 드려

주소지 한번 더 확인 후 신속히 재발송처리 해드리겠습니다.

저희 농다원포두부를 구매해주셔서 너무 감사드리며 불편을 드려서 죄송합니다!

빠른 시일내로 정확한 답변드리겠습니다.감사합니다~
[ Original Message ]

시킨지 꽤 되었는데 아직도 온다는 문자가 없어서 홈페이지에 들어와

주문조회를 했습니다.

2일전에 고객이 물품을 받았다고 나오는데 저는 롯데택배로부터 연락받은게 없습니다.

해결부탁드려요

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작성자 조****

작성일 2018-03-16

평점

오늘 연락주시겠다고 했는데 롯데택배에서 제가 상품수령을 3일째 안했다고 전화가 왔네요
아무연락도 못 받았는데 상품보관함에 3일이나 있었다는게 좀 황당합니다.
왜 롯데택배를 이용하시는지는 잘 모르겠는데 그래도 이거 식품인데 3일이나 냉장보관안했는데 먹어도 되는건가요
작성자 관리자

작성일 2018-03-21

평점

안녕하세요~ 농다원포두부입니다. 재발송해드렸으나 우선 불편을 드려 너무 죄송합니다.농다원포두부를 찾아주시고 구매해주셔서 너무 감사드립니다! 앞으로도 고객님께서 만족 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다^^